Определение, распознавание лжи по мимике. Как узнать, определить ложь?

Не пытайтесь сосчитать, сколько раз в день вы обманываете: собьетесь со счета просто – напросто. Дело в том , что есть такая ложь, которая незаметна даже самому себе. Пример: нас спросят «как дела?», мы отвечаем «Замечательно», даже если это не так. Мы мило улыбаемся, будто действительно все так прекрасно, как кажется тому, кто интересуется нашей жизнью. А по улыбке, кстати, тоже можно распознать ложь ….

Улыбка «обмана» выглядит так: губы оттянуты назад (слегка) от нижних и верхних зубов. Они образуют собой продолговатую линию губ, делая улыбку неглубокой. Некрасивая, неискренняя. Нужно стараться сделать все, чтобы она не «прикоснулась» к нашим губам не при каких обстоятельствах. Искренняя улыбка – к лицу каждому и каждой. Она – украшение любого макияжа женщины и «залог успеха» любого делового мужчины.

Глаза тоже могут «указывать» на обман. Почувствуйте разницу . Когда человек искренен в общении, он смотрит в глаза своего собеседника примерно две трети времени на протяжении всего общения. Если человек говорит неправду, он будет «сталкиваться» с человеком взглядом всего только одну треть времени всего коммуникативного взаимодействия. А мужчины, когда врут, «любуются» полом. Женщины – наоборот, при вранье, смотрят в потолок. Если глаза все считают зеркалом души, зачем же так их «позорить»? Зеркало души, заполненное ложью…В нем совсем не видно отражений…. Получается, что это – совсем уже не зеркало. Больше похоже на старый предмет мебели, который очень давно забыли в подвале или на чердаке. Разница в том, что эту вещь невозможно стереть от «пыли прошлого». И зеркало из этой вещи уже вряд ли получится….

Ученые исследовали психологию лжи настолько глубоко, что просчитали все с точностью до секунды. Вот смотрите: выражение лица, которое длится всего пять секунд и сменяется другим, считается признаком обмана. Дело в том, что искренние выражения длятся не менее десяти секунд. Исключение : страсти, депрессия, ярость. Какое сложное сплетение «состояний».

Признаком лжи является так же рассогласование синхронности работы мышц лица. Как известно, на правой и левой части лица «видны» одни и те же чувства, однако на одной из сторон они выражены значительно сильней, чем на другой.

Вообще, самые плохие лгуны – мужчины . Их ложь «словить» гораздо легче. Их выдают и жесты, и мимика, и поведенческая манера, и интонация голоса. Словом, мужчинам в сфере обмана «не повезло». С другой стороны, им можно только позавидовать: возможно, когда-нибудь, наступит тот день, когда на свете не останется ни одного лживого мужчины. Зачем им врать, если их ложь невозможно скрыть? Тем более, как же стыдно, когда ложь «раскрыта». И сквозь землю не провалиться, и оправдываться бесполезно и бессмысленно. Определить, что мужчины врут, могут не только женщины, но и практический любой представитель их пола. Но, как показывает статистика, мужчины мужчинам врут меньше, скорее всего, из «чувства солидарности».

Хоть женщины и владеют «мастерством обмана », но за себя им стыдно не меньше, чем мужчинам. Им стыдно за себя даже для себя самой. Угрызения совести, бессонные ночи, упреки себя….И убеждение себя самой в том, что врать нельзя, некрасиво и не нужно. Радует то, что есть люди, которые считают обман – настоящей ошибкой. Значит – не все так «безнадежно» в этом мире.

Иногда, «обманы из прошлого » могут преследовать людей много времени (и даже лет, а не месяцев). Меня, например, часто посещают воспоминания о том, как я соврала родителям, что иду к подружке, чтобы к урокам подготовиться. На самом деле, мы всю ночь наслаждались компанией и шумной вечеринкой. Вот такие «уроки». С одной стороны, я поступила очень некрасиво, сказав маме такую неправду. С другой – я расцениваю это, как «ложь во благо», поскольку, если бы мама узнала, что я иду погулять, она бы очень переживала, не спала бы всю ночь, ожидая, до утра, моего возвращения домой. А мне, в свою очередь, хотелось провести хорошо время, но таким образом, чтобы не расстраивать маму и не заставлять ее волноваться. Учитывая то, какая она впечатлительная и как она все берет близко к сердцу.

Мы вряд ли сможем не врать совсем . Однако мы могли бы врать меньше. Чтобы, как говориться, и совесть была чиста, и мысли «работали» иначе. Как не врать? Очень просто: говорить правду, какой бы она не была. Это – очень просто, на самом-то деле. Если мы привыкли врать, то мы сможем и привыкнуть к правде. Вопрос в том: что легче: ложь или истина? По весу – второе….

Я так не люблю обман…. Даже, когда приходится его использовать как «оружие ради хорошего». Вообще, нехорошо это. А если человек узнает потом, что я солгала (и не только я, а вообще – любой другой человек), так неприятно вдвойне, а то и втройне. Подрывать авторитет – неприятное «занятие». Да и потом, стыдно как-то в глаза смотреть человеку, которому смог соврать, даже если сделал это «случайно». Вы скажете, что нужно попросить прощения. Разве, этого достаточно? Слова-то ситуации не меняют. Вот, если бы можно было «окунуться» в прошлое и исправить ложь на чистую правду…. Но, для начала, нужно понять, как соорудить настоящую «машину времени» и найти весь список лжи за всю жизнь. Чувствую, он такой длинный, что и до Венеры дотянется. Верила бы я в инопланетян, так еще хуже начала бы переживать: мало того, что про мой обман узнал кто – то на планете Земля, так уже «прославилась» и за ее пределами.

Лучше быть знаменитой, делая добрые дела. Много – много дел, которые будут действительно полезными и нужными обществу. Хочется внести «лепту счастья» в жизнь людей, чтобы они помнили, что есть в нашей жизни много хорошего, а не только сплошной негатив типа предательства, ссор, скандалов, непонимания, разногласий и обмана.

К сожалению , «машинку времени» строить и конструировать я не умею: я родилась не ученым, а обыкновенной девушкой, которой стыдно за существование обмана в мире. И списочка обманов мне никто не даст. Деньги тут не спасут : правду купить нельзя (по крайней мере, честным путем).

Нередко во время разговора с собеседником вы не можете понять, говорит он правду или нет. Ведь так не хочется быть обманутым и обиженным. Есть ли действенные методы и способы распознать ложь, отличить ее от правды? Конечно, они есть. И не нужно быть истинными психологом, чтобы понять говорит ли правду человек. Главное, нужно понаблюдать за поведением и словами оппонента. Во время разногласия между словами и жестами вашего собеседника больше доверьтесь своему зрению, нежели слуху.

Как распознать ложь по внешним признакам

Скрыть истинную правду намного проще благодаря словам, голосу и мимике, а вот жесты, движения и позы, навряд ли, сумеют скрыть ложь или обман. Выявить ложь помогает чрезмерная честность человека.

Он каждый раз твердит о том, что говорит только правду. Например, когда собеседник каждый раз употребляет своей речи такие выражения как «клянусь всем, чем хочешь», «честное слово», «даю голову на отсечение».

Человек может говорить неправду, когда увиливает от обсуждения некоторых тем или вопросов. Он может говорить, что не намерен обсуждать эту ситуацию или не могу припомнить этот случай.

Лжец может повысить свой тон, стать необоснованно пренебрежительным и вызывающим или его речь может принять враждебный тон. Говоря неправду, он может вас провоцировать на грубость. Например, «я не намереваюсь отвечать на эти вопросы» или «я понятия не имею, о чем идет речь». Если человек честен и искренен с вами, то он старается говорить больше и отстаивает свою искренность при выражении сомнений в ней.

Часто приходиться врать ради своего спасения. Например, вы говорите папе, что выучили все уроки или, что диплом почти дописан.

Люди, занимающиеся психологией, рекомендуют вести наблюдение за глазами, мимикой и жестами собеседника, чтобы распознать ложь. Красноречивыми бывают телодвижения и жесты человека. Если человек, который хочет что-то утаить, во время разговора пытается как-то закрыться.

Например, он постоянно трет свой нос, скрещивает руки на груди. Глаза могут многое рассказать о человеке. Если человек лжет, то он постоянно будет отводить свой взор сторону или у него будут «бегать глаза». Лжец может нести все подряд.

Если при внезапном вопросе он начинает запинаться и заикаться, то он точно врет. Благодаря эмоциям можно узнать ложь. Если человек избегает вашего взгляда, чрезмерно активен или пассивен, то он точно что-то не договаривает и врет.

Как узнать ложь по глазам

Говоря с человеком, посмотрите, в какую сторону он смотрит. Это лучший способ распознать ложь по глазам. Если человек начинает смотреть изначально влево, а потом вниз, то это обозначает, что человек пытается подобрать слова. Это также может значить, что его слова не искренни в момент общения. Но не следует делать вывод, что человек лжет. Просто продолжайте наблюдать за другими признаками.

Если при разговоре глаза у человека направлены вверх, то это значит, что в этот момент у него преобладает зрительная память или информация. Если же человек смотрит в бок, тогда у него работает аудиальная память.

В случае если человек смотрит вниз, то в этот момент он вспоминает свои ощущения или же контролирует свои слова. Вспоминая некую информацию, человек может визуализировать ее и при этом он обычно смотрит влево вверх. Если же человек выдумывает информацию, тогда он смотрит вправо вверх.

Самой важной является первая реакция на заданный вопрос или озвучиваемую информацию. Поэтому внимательно следите за этой реакцией.

Например, если после озвученного вопроса или информации человек взглянул вправо вверх, а потом влево вниз, то можете быть практически уверенными, что человек соврал, так как он сначала сконструировал некий образ, который никогда в жизни не видел, а потом начал подбирать слова.

Наука о том, как распознать ложь по глазам является как легкой, так и сложной одновременно. В данном случае стоит учесть, что некоторые люди привыкли заготавливать свою ложь заранее и представлять нужную картину.

При этом он будет вспоминать свою ложь в виде неких визуальных образов и глаза этого человека будут направлены влево вверх. Судя по этому, не спешите верить этому человеку.

Если же Вы уже ловили своего собеседника на лжи, то лучше запомнить его стратегию. Запомните, какие фразы он говорит, куда смотрит и как себя ведет, чтобы определить ложь по глазам. Знание стратегии лжи собеседника защитит Вас от неправдивой информации.

Ложь при разговоре

Наверное, умеют обманывать все. Сперва, в детстве дети рассказывают свои фантазии, затем во взрослой жизни это переходит в обман окружающих. Хотелось бы понять как не попасться на его удочку до того как вас начали обманывать. Обманывать могут все вокруг. Например, мужчины женщин чтобы добиться расположения, дети своих родителей, родители своих чад.

Как распознать ложь и отличить человека говорящего правду от обманщика? Попробуем более детально понять, что такое ложь, когда нам говорят неправду и когда ложь может превратиться в патологию. Ложь – это не правдивые сведения, сказанные собеседнику во время диалога.

3 типа людей, которые пытаются обмануть

Люди, которые в любой ситуации всегда и везде пытаются, казаться умнее других, и принимают участие в беседах на разные темы. Порой, не зная досконально тему обсуждения. Распознать их ложь можно просто.

Надо во время беседы задавать наводящие вопросы, которые больше детализируют обсуждаемую тему. Вы увидите, что обманщик пытается выйти из ситуации общими фразами без конкретики.

Обман ради корысти. Как правило, он состоит в том, что лжец без конца вам говорит всякого рода комплименты. Этим он пытается усыпить вашу бдительность и добиться своего. Это опасная категория лжецов. В решение вопроса, как распознать ложь из этой категории вам только смогут помочь ваша наблюдательность и интеллект.

Люди, наделенные даром обманывать от природы. Такие вруны способны разыграть перед вами целое представление, в которое сами и верят при этом. Благодаря искренности и отточенности их мастерства, вы легко попадаете на удочку. Такую ложь распознать очень сложно и практически не возможно, определить сразу, что вам врут. Это удастся сделать позже, проанализировав разговор в спокойной обстановке.

Патологические обманщики. Эти люди врут всегда и сами верят в то что говорят. Ложь им нужна для того чтобы казаться в глазах собеседника выше, иметь привлекательность и уважение. Зачастую они любят рассказывать, что у них знатное происхождение или высокая должность на работе. Распознать их ложь очень просто. Надо только потребовать какие-либо доказательства. Вы увидите, что при этом человек начинает уходить от прямых ответов, ссылаясь на утерю данных.

К сожалению, очень часто мы не можем понять, говорит человек правду или лжет. Существует ряд методов, с помощью которых вы сможете распознать ложь. Главное внимательно следить за человеком.

Метод. Ложь по ответу на вопрос

Вы задаете своему оппоненту вопрос, на что он реагирует так:

• часто и точно употребляет фразу из вашего вопроса, или полностью повторяет весь вопрос, перед тем как ответить;
• несколько минут думает;

Оба эти варианта говорят о том, что человека неискренен с вами, потому что в основном люди ведут себя так, потому что не успевают придумать ответ, следовательно, они оттягивают момент ответы, чтобы сконструировать правдоподобную версию.

Метод. Ложь по отсутствию ответа

Распознать ложь в данном случае не сложно. Вам вместо ответа рассказывают анекдот или отшучиваются. После того как человек получает «забавный» или остроумный ответ, он как правило, смеется и решает больше не возвращаться к этому вопросу, так как он не хочет выглядеть занудой и докучать забавному собеседнику.

Метод. Ложь по поведению

Вместо ответа ваш собеседник начинает покашливать, как будто пытается прочистить горло, кроме этого он может резко изменять речь с нормальной на более быструю, это говорит о том, что он лжет, или нервничает, так как ему придется соврать. Иными словами ничем не обусловленное изменение тона говорящего, его голоса требует быть поосторожнее с ним, так как человек пытается выйти из ситуации, возможно, используя ложь.

Иногда во время процесса рассказа человек может возвратиться назад и дополнить свой рассказ чем-то: уточнить, сказать, что забыл что-то упомянуть, добавить кое-какие детали, все это говорит о том, что человек искренен с вами. Потому что выдуманная на ходу история не сохраняется в памяти человека, поэтому рассказывающий вряд ли сможет вернуться на середину своего рассказа, а потом продолжить додумывать его, как правило, он может запутаться или сбиться.

Метод. Ложь по жестам

Порой люди во время разговора могут чесать затылок, дотрагиваться до носа, все эти жесты помогут вам распознать ложь. Они говорят о том, что человек пытается поставить барьер между вами, это все делается на подсознательном уровне.

Кроме этого переминание с ноги на ногу или попытки сделать небольшой шаг назад указывает на то, что ваш собеседник хочет уйти, отстраниться от вас, так как боится выдать что-то. Еще, попыткой закрыться от вас можно назвать отстранение назад или опускание головы вниз. Запомните все эти методы, так как научиться распознавать ложь – дело очень сложное, которое требует усилий и психологического подхода.

Весна, пора для новых знакомств. Но как научиться разбираться в людях и понять, врут ли они? Учёные выявили закономерность: чем более привычно для конкретного человека лгать, тем труднее определить его лживость. Но тем не менее, мимика лжи и определённые жесты лжи существуют и нам необходимо их знать. Для этого требуется опыт общения с людьми и высокая степень наблюдательности. Если, например, человек испытывает внутреннюю неловкость, потому что обман для него непривычен, то распознать его неискренность можно по очень многим признакам лжи.

Мимика лжи

1. При подаче ложной информации человек в той или иной степени испытывает волнение, которое можно уловить в его голосе, взгляде, движениях. Можно заметить изменения в речи, в движениях и в поведении человека. Например, изучая мимику лжи и характерные для неё жесты имеет смысл обращать на следующие голосовые и речевые параметры.

2. В момент оглашения ложной информации у человека непроизвольно меняется интонация, происходит ускорение или замедление, или растягивание речи. Голос может задрожать. Меняется и тембр голоса, может появиться внезапная охриплость или, наоборот, проскочить высокие ноты. Некоторые люди начинают заикаться.

3. Также бегающий взгляд мимикой лжи однозначно трактуется как возможный признак неискренности человека. Конечно, он может означать и стеснительность, и растерянность, и что-то подобное, но в любом случае это чёткий знак того, что достоверность полученной информации имеет смысл поставить под сомнение. Ведь когда человеку стыдно, неловко от своей лжи - он практически всегда отводит глаза. Однако же и пристальный взгляд на собеседника тоже позволяет распознать ложь по мимике. Пристальный взгляд в мимике лжи - это не что иное, как контроль за реакцией слушающего. Как же он воспринимает лживые сведения, верит или сомневается?

4. Чтобы с помощью мимики лжи распознать неправду, имеет смысл обратить внимание и на улыбку человека. У многих людей во время сообщения ложной информации появляется лёгкая улыбка на лице. Конечно это не касается жизнерадостных людей, которые улыбаются всегда и это их стиль общения. А вот именно неуместная улыбка должна насторожить. Нередко именно усмешка позволяет человеку скрыть внутреннее волнение, когда он произносит ложь.

Как распознать ложь по мимике

5. Внимательный взгляд на собеседника часто помогает распознать ложь по мимике. Для лжецов характерно такое явление, как микронапряжение лицевых мышц. Иногда ещё говорят: "По лицу пробежала тень". Напряжённое выражение лица длится буквально доли секунд, хотя иногда бывает, что оппонент говорит неправду с "каменным лицом". Американский исследователь Роберт Баннет считает: мгновенное напряжение лицевых мышц - точный показатель неискренности.

6. Другим показателем мимики лжи, который также позволяет её распознать, является непроизвольная реакция кожи и других частей лица, которую человек не в состоянии контролировать. Это может быть изменение цвета кожных покровов (человек краснеет или бледнеет), расширение зрачков, подрагивание губ, частое моргание глаз. Могут наблюдаться и прочие индивидуальные проявления эмоций, которые сопровождают обман, помогая при этом собеседнику распознать ложь по мимике.

Жесты лжи

7. Жесты лжи также способны посеять сомнения в правдоподобности приводимых сведений. Согласно теории американского исследователя Алана Пиза, попытки введения собеседника в заблуждение часто сопровождаются следующими жестами лжи:

касание руками лица;

прикрывание рта;

прикосновение к носу;

потирание глаз;

оттягивание воротника.

8. Но, разумеется, жесты не могут быть критериями лжи сами по себе, их нельзя рассматривать отдельно. Для оценки необходимо сопоставлять мимику и жесты лжи, анализировать множество других факторов и сопутствующих обстоятельств.

Как распознать ложь по жестам

9. Если Вы хотите узнать, как распознать ложь по жестам и мимике, то важно помнить, что каждая реакция не является показателем сама по себе, её нужно сопоставлять с другими реакциями. Но ещё важнее иметь представление о так называемом фоновом состоянии конкретного человека. Каковы его голос, интонация, мимика, взгляд, жесты в обычном состоянии?

10. Как правило безошибочно способны распознать ложь по жестам люди, которые много общаются, трезво оценивают события и ситуации, всегда бывают внимательны к окружающим и волей-неволей улавливают мельчайшие детали в поведении других людей. Именно большой коммуникативный опыт и умение анализировать и сопоставлять детали помогает распознавать ложь по мимике и жестам и правильно оценивать достоверность получаемой информации.

Мы скрываем свои эмоции и реальное отношение к тому или иному человеку. «Нужно ли нам знать всю правду?» - вопрос сложный. Большинство людей на него отвечают, что лучше горькая правда, чем сладкая ложь. И при этом, согласно исследованиям, обычный человек врет три раза за 10 минут разговора. Такие вот мы все противоречивые. Хотим правды, но при этом врем почем зря. И очень хотим понять, как же можно читать мысли других по мимике и жестам.

Правда написана на наших лицах! Так утверждают ученые, психологи-нейролингвисты. В Америке даже сняли сериал «Теория лжи». Его главный герой - ученый-психолог, которого играет Тим Рот. Он расследует запутанные преступления, определяя по мимике и жестам, говорит ли человек правду и что он чувствует на самом деле. Сейчас сериал дико популярен в Америке, у нас его активно смотрят в Интернете. И во многом из-за того, что в нем подробно, с картинками анализируется, что означает тот или иной жест или мимическое движение. Мы внимательно посмотрели фильм, сравнили с научными данными, узнали мнение специалистов и сегодня рассказываем, как вывести на чистую воду лжеца.

Чем мы себя выдаем?

Вранье - определенный вид стресса. Он и создает физиологические реакции, которые потом ученые классифицируют как маркеры лжи. Пока их не так много. Потому что люди, уж что там говорить, умеют врать. Лучше всего это умение, кстати, развито у тех, кто в школе пользовался популярностью. Хотя в сериале «Теория лжи» главный герой, эдакий ухарь-самоучка, говорит: «На лице всего 43 мышцы и 10 тысяч выражений! Если их все выучить, то детектор лжи не понадобится!»

Но вот попробуй все вызубри. К примеру, африканские аборигены как-то совсем не заморачиваются на этот счет. У них есть свой детектор лжи - страусиное яйцо. Человек, который отвечает на вопрос, держит в руках яйцо. Если врет, то яйцо лопается. Он его непроизвольно сжимает чуть сильнее - и скорлупа не выдерживает. А контролировать микросокращения мышц рук человек не может.

У нас все сложнее. Известно, что женщины лучше распознают ложь, чем мужчины. Сканирование мозга обоих полов показало, что у женщин в среднем от 13 до 16 ключевых зон в мозгу в обоих полушариях, которые задействованы в общении и используются для анализа слов, тона голоса, сигналов тела. У мужчин, хоть они и врут больше, таких зон всего от 4 до 7. Как так вышло? Мужской мозг призван решать пространственные задачи, стратегические. А женский существует для общения. Им ведь детей растить. И надо по малейшим признакам понимать, что с ребенком - голоден, болен... Многие женщины даже могут читать эмоции животных. И знают, как выглядит удивленная кошка или раздосадованная собака. А вот мужчины вряд ли отличат одно от другого. Эволюционисты объясняют, что мужская задача - попасть в добычу, а не вести с ней душевные диалоги. Хотя сейчас другое время. Современным мужчинам как раз приходится вести с добычей диалоги в свою пользу. А женщинам нужно уметь охотиться.

Зачем мы врем?

Часто мы не то чтобы врем. А говорим не то, что думаем. Или недоговариваем. Ложь может быть во благо, во спасение, из чувства такта, требований дипломатии. Считается, что, если всегда говорить правду, не будет ни друзей, ни работы, ни отношений. Но существует ли какая-то одна правда? Частенько бывает, что у каждого она своя. Еще в XIX веке фон Нейман предложил отказаться от черно-белого мышления, где есть только «да» или «нет», только ложь или только истина. Существуют еще промежуточные состояния. Такой тип мышления называется трехзначной логикой, когда одна и та же ситуация в разных плоскостях выглядит по-разному. Не стоит об этом забывать. Например, автор книги «Психология лжи» профессор Пол Экман утверждает, что какого-то одного стопроцентного показателя лжи практически нет. Анализируйте комплексно, исходя из ситуации и человека. Но все-таки какие-то объективные сигналы неискренности существуют. Как их распознать?

О чем могут сказать...

Глаза

Когда человек уверенно хочет отстоять свою ложь и врет сознательно, он старается поддерживать зрительный контакт. Он проникновенно заглядывает в глаза. Это для того чтобы знать, верите ли вы его лжи. А когда человек оказывается застигнутым врасплох и хочет соврать так, чтобы об этом все забыли, он тут же переключает ваше внимание: уходит в другую комнату якобы по делу или ботинки начинает завязывать, бумажки перебирать и буркает что-то под нос. Впрочем, иногда человек заглядывает в глаза в надежде увидеть поддержку. Он может и не врать, но быть очень неуверенным в своей правоте.

Задавая вопрос, следите за глазами, когда человек отвечает. Как правило, если отводит глаза в сторону, значит, вспоминает, чтобы сказать правду. Важно, в какую сторону. Смотрите справа схему психологов-нейролингвистов, рассказывающую, на что указывают движения глаз.

Следите за морганием. Когда лгут, то часто непроизвольно моргают, потому что это стресс. Но, кроме того, повышенное моргание может означать, что предмет разговора ему неприятен, доставляет боль. А чем реже человек моргает, тем он в этот момент счастливее.

...тело...

Односторонние движения - когда очень активна лишь одна сторона туловища (плечо, рука, нога) - свидетельствуют: человек говорит обратное тому, что думает. Вообще, если дергает одним плечом, выдает ложь.

Говоря, делает шаг назад - не верит в то, что говорит, отступает.

Если лжец вдруг почувствовал, что неожиданно выдал себя чем-то, он тут же начинает усиленно следить за своим лицом, говорить медленнее, чем обычно, взвешивать слова... И выдать его может именно такая пластика тела. Даже если он выглядит расслабленным и шутливым, тело все равно напряжено и находится в неестественной или неудобной позе. К примеру, ноги сложены иксом, руки пытается сплести или спрятать - что-то он скрывает от вас.

...лицо и губы...

Человек выражает сочувствие, у самого дрожат уголки губ, как бы стремясь вверх. На самом деле он почему-то рад этому событию. Но хочет скрыть радость. Еще уголки губ дрожат или напряжены, когда человек радуется, что удалось одурачить другого.

Поджимает нижнюю губу - не уверен в своих словах, внутреннее несогласие между словом и делом. Например, говорит: «Да, я вам завтра перезвоню». А сам звонить не собирается.

Несимметричное выражение лица, искажение улыбки в одну сторону - человек симулирует эмоцию. Некоторые психологи считают асимметрию лица в разговоре стопроцентным подтверждением того, что человек врет.

Задирает подбородок - испытывает к вам внутреннюю злость и досаду, как бы улыбчиво ни вел себя внешне.

Знайте, удивление, длящееся дольше 5 секунд, ложное. Когда человек слишком стремится показать, что удивлен, значит, он знал все заранее.

...руки

Люди трогают шею, когда врут или когда очень взволнованны. Недаром мужчины в фильмах, если уж какая-то жутко важная новость, хотят ослабить галстук. А когда человек как бы держит себя за горло, он в буквальном смысле боится проговориться. Например, признаться в любви или не наговорить дерзостей начальству. Слова как бы стоят у него в горле, и он их будто бы сдерживает.

Руки складывает в замок - скрывает что-то и держит себя в руках, чтобы не проговориться и не выдать тайну. Если человек старается спрятать руки, положить в карман, сложить их на груди, скорее всего, врет.

Вообще следите за пальцами. К примеру, известный жест «указательный палец вверх», который как бы говорит «Сейчас я вам укажу, как правильно!» на самом деле означает: «Сейчас я вас припугну и заставлю мне поверить». В фильме утверждают, что это сигнал выдумывания лжи. Но психологи трактуют этот жест не так однозначно. Человек может просто угрожать, зная, что реально угрозу не воплотит. Это все равно что грозить сыну ремнем, зная, что не ударишь.

Поглаживает себя пальцами - это жест самоуспокоения обманщика. Хочет подбодрить себя, боясь, что ему не верят.

В конце переговоров недаром есть традиция пожимать руки. Если у вашего собеседника холодные руки - возможно, им владеет страх разоблачения. Правда, у некоторых это связано с недостатком кровообращения.

Речевые признаки лжи

Если человек говорит о ком-то нарочито: «тот мужчина», «та женщина», знайте, это так называемый дистанцирующий язык. Он как бы создает искусственную дистанцию. Уменьшает значение объекта. Зачем? Ну, например, чтобы скрыть факт знакомства или факт близости.

Если сомневаетесь, что вам говорят правду, попросите пересказать те же события в обратном порядке. Когда все правда, то это не составит труда. А когда соврал, то сложно вспомнить, что за чем врал, и перевернуть последовательность.

Если в рассказе слишком много подробностей и ненужных мелочей - возможно, человек хочет продемонстрировать, что он якобы полностью чист, вот, мол, смотри, раскрываю все карты. Это явный симптом лжи.

Внимание на оговорки. Дедушка Фрейд сделал себе на этом имя. Потому что был прав: оговорки выдают лжецов. (Вспомните оперетту «Летучая мышь», где муж рассказывает жене об охоте и собаке Эмме.) Невнятность речи - признак желания соврать и чтобы этого не заметили.

Человека, который врет как дышит, выдает повышенная недоверчивость. Мы же все судим людей по себе. А если человек всему легко верит, значит, он сам обычно не врет. В основе лежит такой механизм психики, который у психологов называется проекцией. Мы всегда так или иначе проецируем на других людей свои особенности.

Если в речи часто звучит слово «просто», значит, человек чувствует себя за что-то виноватым и оправдывается.

Ложь тянет за собой другую ложь. Начните уточнять детали, задавать вопросы вокруг да около, и человек, если врет, себя скоро выдаст повышенной нервозностью. Но сначала задайте себе вопрос: а вы хотите знать эту правду? Как говорил один известный писатель: «Не задавай вопроса, если не знаешь, что будешь делать с ответом». И в любом случае ни один из этих признаков не является окончательным приговором. Это только сигналы, которые дают основание насторожиться, но не заклеймить.

Любопытный факт

Если вы очень нравитесь человеку или нравится вопрос, у него заметно расширяются зрачки. Ученые высчитали, что если смотришь на что-то, приятное тебе, то твой зрачок увеличивается на 45%.

Как не стать жертвой лжи

Садитесь на более высокий стул или просто встаньте над собеседником. Более высокое положение подсознательно действует как сигнал запугивания.

Примите открытую позу - не скрещивайте руки и ноги.

Вторгнитесь в личное пространство - подойдите к говорящему как можно ближе.

Копируйте его осанку и жесты. Так устанавливается доверие, и лжецу будет сложнее врать.

Будьте спокойны, сдержите свои эмоции. Люди часто врут, чтобы предотвратить негативные эмоции.

Не обличайте и не обвиняйте. Лучше сделайте вид, что недослышали, и переспросите. Так вы дадите лжецу шанс исправиться и сказать правду.

Сигналы искренности

Морщинки при улыбке вокруг глаз - искренняя улыбка. При фальшивой улыбке работают только губы.

Если в рассказе присутствуют пробелы, неточные детали, спонтанные поправки, возвраты «а-а, нет, я вспомнил, машина была белая!» - это признаки правдивого рассказа.

Человек потирает лицо средним пальцем - как бы молча посылает собеседника куда подальше, жест враждебности. Алла Пугачева в конце своей последней пресс-конференции, Барак Обама во время прений, актер из сериала, Дональд Рамсфельд, экс-министр обороны США.

Очень часто на своих тренингах «Искусство продаж» я даю своим ученикам такое задание: «Все общение можно условно разделить на три составляющие: «что говорим», «как говорим» и «как держимся». Как вы считаете, сколько в процентном соотношении приходится на каждую составляющую, если все вместе они составляют 100 %?» Этим заданием я хочу показать степень значимости невербального общения, общения без слов. В моем примере - это «как говорим» - голос и его характеристики (темп, тембр, высота, громкость и т.д.) и «как держимся» - жесты, мимика, позы, походка. В процентном соотношении «как говорим» и «как держимся» составляют 93%, т.е. львиную долю всего процессе общения.

Понимание значимости невербального общения становится особенно актуально при необходимости распознания лжи. Рецептов моментального распознавания обмана не существует. В настоящее время установленным является тот факт, что конкретные признаки искажения информации специфичны для каждого человека - ни один показатель искажения информации не является достоверным для всех людей. Однако распознать обман все-таки можно.

Когда человек идет на обман, его поведение, помимо воли меняется. При чем меняется оно не только на внешнем уровне, но и на внутреннем физиологическом, что и позволяет оценить широко используемый на Западе Детектор лжи.

Можно выделить основные каналы, по которым происходит утечка информации об обмане.

1. Голосовые признаки обмана

Паузы могут быть слишком продолжительными или слишком частыми.

Колебание перед началом реплики, особенно при ответе на вопрос, должно вызвать подозрение, так же, как и короткие паузы в речи, если они повторяются. Необходимость обдумывать каждое слово, прежде чем его произнести, - взвешивать альтернативы, подыскивать слова или мысли, проявляется в паузах. При ответах на неожиданные вопросы очень важна реакция человека: если он не владеет истинной информацией, то, как правило, делает паузу, собираясь с мыслями и выбирая наиболее удачный ответ. Такая пауза сама по себе является сигналом удвоить бдительность.

Также следует обратить внимание на: слишком быстрые ответы на вопросы, непроизвольное изменение интонации, темпа и тембра речи, появление дрожи в голосе.

2. Мимика

2.1. Основные признаки обмана по мимике

Признаки, которые позволяют предположить, что данное выражении лица притворно:

1. Ассиметрия . На обеих сторонах лица выражаются одни и те же чувства, но на одной стороне сильнее, чем на другой. Имеется ввиду синхронность работы лицевых мускулов. Рассогласование - верная примета, что человек, на самом деле, не переживает чувство, а лишь демонстрирует его.
2. Временные характеристики. Выражения, длящиеся более десяти секунд, несомненно, а около пяти секунд - с большей долей вероятности, являются фальшивыми. Большинство искренних выражений сменяются значительно быстрее. За исключением наивысшего накала страстей, таких, как экстаз, буйная ярость или глубокая депрессия, подлинные чувства большей частью кратковременны, и их проявления длится не более нескольких секунд. Долгое удерживаемое выражение лица является, скорее всего, эмблемой или насмешкой.
3. Локализация относительно речи. Если выражение эмоции после слов запаздывает, то велика вероятность того, что она фальшива. Искренность непроизвольно проявляется в гармоничном единстве жеста и интонации голоса, который кинорежиссер С. Эйзенштейн называл «звуковым жестом».

2.2. Улыбка

Существуют две причины, по которым улыбка может проявляться при обмане. Первая - снятие напряжения. Улыбка является универсальным механизмом снятия напряжения нервной системы. Именно этим и обуславливается ее наличие у новорожденных младенцев, чему искренне радуются молодые мамы и папы, считая это за начало коммуникации, за первое приветствие. Механизм снятия напряжения при помощи улыбки, сохраняется и во взрослом состоянии. Примером этому могут служить такие проявления, как «глупая улыбка» человека во время сообщения трагических новостей. Поскольку обман - это ситуация, повышающая уровень напряжения, то здесь может появляться улыбка. Вторая причина, по которой улыбка может проявляться в ситуации лжи - это стремление таким образом прикрыть, спрятать свои истинные эмоции, заменив их наиболее социально приемлемой - радости.

Однако, установлено, что, обманывая и говоря правду, люди улыбаются одинаково часто. Но люди улыбаются по-разному. Специалисты выделяют более 50 видов улыбки. При распознании обмана важны следующие виды. Продолговатая улыбка собеседника (губы слегка оттянуты назад от верхних и нижних зубов, образуя продолговатую линию губ, а сама улыбка не кажется глубокой) указывает на внешние приятие, официальную вежливость другого человека, но не на искреннее участие в общении и готовность к оказанию помощи.

2.3. Глаза

При нормальном контакте, когда люди говорят друг другу правду, взгляды встречаются около 2/3 всего времени общения. Если человек неискренен или скрывает что-либо, то его глаза будут встречаться с глазами собеседника менее 1/3 всего времени взаимодействия. При этом он будет стараться отвести взгляд в сторону, смотреть в потолок, вниз и пр. В случае вопросов, относящихся к скрываемой или искусственно сконструированной им информации, первое же беспокойное выражение или отвод глаз могут свидетельствовать об определенной растерянности, стремлении лжеца быстрой найти любой правдоподобный ответ.

3. Вывод

Общаясь с потенциальным обманщиком не нужно полагаться только на один признак обмана, их обязательно должно быть несколько. Выражения лица должны сопровождаться соответствующими интонациями, словами и жестами. Даже если рассматривать только лицо, не стоит судить по отдельным проявлениям, если они не повторяются или, еще лучше, не подтверждаются другими выражениями.

Отсутствие признаков обмана в невербальном поведении еще не является доказательством правды. Некоторые лжецы вообще не допускают никаких промахов. Но и наличие признаков обмана еще не свидетельствует о лжи; некоторые люди чувствуют себя не в своей тарелке или виноватыми, даже когда говорят чистую правду. Смотрите за изменениями в поведении человека. Помните о присущих каждому индивидуальных особенностях поведения.

См. также:

© С. Пушкарева , 2009 г.
© Публикуется с любезного разрешения автора